Przy Tranformbypaula.com , Dążymy do zapewnienia wysokiej jakości usług wszystkim naszym klientom. Poniżej znajdują się nasze zasady dotyczące zwrotów, dostaw, zwrotów i anulowania.
- POLITYKA ZWROTÓW
Ponieważ nasz program treningowy i żywieniowy jest usługą cyfrową, oferujemy zwrot pieniędzy tylko w następujących przypadkach:
- Jeśli klient dokona zakupu przez pomyłkę i powiadomi nas o tym w wyznaczonym terminie, zostaniemy o tym powiadomieni. 24 godziny po dokonaniu płatności bez uzyskania dostępu do treści.
- Jeśli z przyczyn technicznych leżących po naszej stronie klient nie może uzyskać dostępu do programu, a rozwiązanie nie zostanie znalezione w terminie 72 godziny od momentu zgłoszenia problemu.
Zwroty nie będą przyznawane w następujących przypadkach:
- Jeśli klient uzyskał dostęp do treści programu.
- Jeśli nie postępowałeś prawidłowo zgodnie z dostarczonymi instrukcjami dostępu.
- Jeśli wniosek zostanie złożony po wyznaczonym terminie.
- Jeśli klient zmieni zdanie po dokonaniu zakupu.
Aby zażądać zwrotu pieniędzy, wyślij nam wiadomość e-mail na adres hola@transformbypaula.com wraz z dowodem płatności i powodem złożenia wniosku.
- POLITYKA REALIZACJI (DOSTĘP DO PROGRAMU)
- Ponieważ jest to usługa cyfrowa, dostęp do programu jest przyznawany automatycznie, za pośrednictwem wiadomości e-mail wysłanej na adres zarejestrowany przez klienta, po potwierdzeniu płatności.
- W przypadku opóźnienia w dostawie dostępu, klient powinien skontaktować się z nami pod adresem hola@transformbypaula.com w ramach 24 godziny po zakupie.
- Nie ma żadnych powiązanych kosztów wysyłki, ponieważ jest to usługa online.
- POLITYKA I PROCES ZWROTÓW
- Nie obowiązują żadne fizyczne zwroty, ponieważ nasz program jest cyfrowy 100%.
- Jeśli klient napotka problemy techniczne z treścią, zobowiązujemy się do zaoferowania pomocy w rozwiązaniu problemu przed rozważeniem zwrotu pieniędzy.
- POLITYKA ANULOWANIA
- Subskrypcję można anulować w dowolnym momencie przed rozpoczęciem kolejnego cyklu rozliczeniowego bez dodatkowych opłat.
- Po rozpoczęciu okresu subskrypcji lub dostępu do programu, zwroty nie będą przyznawane za późne anulowanie.
- Aby zrezygnować z subskrypcji, klient musi przejść do Ustawień konta/Zrezygnuj z subskrypcji lub wysłać wiadomość e-mail na adres hola@transformbypaula.com z co najmniej 48 godzin wcześniej do daty odnowienia.
W przypadku dalszych pytań prosimy o kontakt pod adresem hola@transformbypaula.com
