{"id":15160,"date":"2025-03-27T10:55:39","date_gmt":"2025-03-27T09:55:39","guid":{"rendered":"https:\/\/transformbypaula.com\/?page_id=15160"},"modified":"2025-03-27T11:03:28","modified_gmt":"2025-03-27T10:03:28","slug":"politica-de-reembolsos-cancelaciones-y-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/transformbypaula.com\/it\/politica-de-reembolsos-cancelaciones-y-devoluciones\/","title":{"rendered":"Rimborsi, cancellazioni e restituzioni"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"15160\" class=\"elementor elementor-15160\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-ebf7176 elementor-section-height-min-height elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-items-middle\" data-id=\"ebf7176\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;background_motion_fx_motion_fx_scrolling&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;background_motion_fx_translateY_effect&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;background_motion_fx_translateY_speed&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:4,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;background_motion_fx_translateY_affectedRange&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;%&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:{&quot;start&quot;:0,&quot;end&quot;:100}},&quot;background_motion_fx_devices&quot;:[&quot;desktop&quot;,&quot;tablet&quot;,&quot;mobile&quot;]}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-f8a78a0\" data-id=\"f8a78a0\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-604430e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"604430e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edtica de reembolsos, cancelaciones y devoluciones<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7c7f33c go-back elementor-icon-list--layout-traditional elementor-list-item-link-full_width elementor-widget elementor-widget-icon-list\" data-id=\"7c7f33c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-list.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"elementor-icon-list-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"lnr lnr-chevron-left\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Volver atr\u00e1s<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-f78e5f6 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"f78e5f6\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-4648e8b\" data-id=\"4648e8b\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6b137fb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6b137fb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">En <\/span><b>Tranformbypaula.com<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> , nos esforzamos por brindar un servicio de alta calidad a todas nuestras clientas. A continuaci\u00f3n, detallamos nuestras pol\u00edticas en relaci\u00f3n con reembolsos, entregas, devoluciones y cancelaciones.<\/span><\/p><ol><li><b> POL\u00cdTICA DE REEMBOLSO<\/b><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">Dado que nuestro programa de entrenamiento y alimentaci\u00f3n es un servicio digital, ofrecemos reembolsos \u00fanicamente en los siguientes casos:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Si el cliente realiza una compra por error y nos notifica dentro de las <\/span><b>24 horas posteriores al pago<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> sin haber accedido al contenido.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Si, por razones t\u00e9cnicas atribuibles a nosotros, el cliente no puede acceder al programa y no se encuentra una soluci\u00f3n en un plazo de <\/span><b>72 horas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> desde el reporte del problema.<\/span><\/li><\/ul><p><b>No se otorgar\u00e1n reembolsos en los siguientes casos:<\/b><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Si el cliente ha accedido al contenido del programa.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Si no ha seguido correctamente las indicaciones de acceso proporcionadas.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Si la solicitud se realiza fuera del plazo estipulado.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Si el cliente cambia de opini\u00f3n despu\u00e9s de la compra.<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Para solicitar un reembolso, env\u00edanos un correo a <\/span><b>hola@transformbypaula.com<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> con el comprobante de pago y el motivo de la solicitud.<\/span><\/p><ol start=\"2\"><li><b> POL\u00cdTICA DE ENTREGA (ACCESO AL PROGRAMA)<\/b><\/li><\/ol><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Al tratarse de un servicio digital, el acceso al programa se otorga autom\u00e1ticamente, mediante un mail enviado a la direcci\u00f3n registrada por el cliente, despu\u00e9s de confirmar el pago.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">En caso de demora en la entrega del acceso, el cliente deber\u00e1 contactarnos en <\/span><b>hola@transformbypaula.com<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> dentro de las <\/span><b>24 horas posteriores a la compra<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">No hay costos de env\u00edo asociados, ya que se trata de un servicio en l\u00ednea.<\/span><\/li><\/ul><ol start=\"3\"><li><b> POL\u00cdTICA Y PROCESO DE DEVOLUCI\u00d3N<\/b><\/li><\/ol><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">No aplican devoluciones f\u00edsicas, ya que nuestro programa es 100% digital.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Si el cliente experimenta problemas t\u00e9cnicos con el contenido, nos comprometemos a ofrecer asistencia para resolver el inconveniente antes de considerar un reembolso.<\/span><\/li><\/ul><ol start=\"4\"><li><b> POL\u00cdTICA DE CANCELACI\u00d3N<\/b><\/li><\/ol><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Las cancelaciones de suscripciones pueden realizarse en cualquier momento antes del siguiente ciclo de facturaci\u00f3n sin cargos adicionales.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Una vez iniciado un periodo de suscripci\u00f3n o acceso al programa, <\/span><b>no se otorgar\u00e1n reembolsos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> por cancelaciones tard\u00edas.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Para cancelar la suscripci\u00f3n, el cliente debe ingresar en Configuraci\u00f3n de tu cuenta\/Darse de baja o enviar un correo a <\/span><b>hola@transformbypaula.com<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> con al menos <\/span><b>48 horas de anticipaci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> a la fecha de renovaci\u00f3n.<\/span><\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Para cualquier consulta adicional, no dudes en contactarnos en <\/span><b>hola@transformbypaula.com<\/b><\/p><p><br \/><br \/><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Volver atr\u00e1s En Tranformbypaula.com , nos esforzamos por brindar un servicio de alta calidad a todas nuestras clientas. A continuaci\u00f3n, detallamos nuestras pol\u00edticas en relaci\u00f3n con reembolsos, entregas, devoluciones y cancelaciones. POL\u00cdTICA DE REEMBOLSO Dado que nuestro programa de entrenamiento y alimentaci\u00f3n es un servicio digital, ofrecemos reembolsos \u00fanicamente en los siguientes casos: Si el [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-15160","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/transformbypaula.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15160","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/transformbypaula.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/transformbypaula.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/transformbypaula.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/transformbypaula.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15160"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/transformbypaula.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15160\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/transformbypaula.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15160"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}